Neige & e-commerce

C’est en regardant les chaînes d’info TV parler des conséquences de la neige en France que je me suis demandé de quelle manière cela pouvait impacter le e-commerce.

J’y ai trouvé deux façons de voir la situation. Avec les routiers bloqués, on peut imaginer que ça doit poser des problèmes d’approvisionnement mais aussi de livraison des colis chez les clients. Pour autant, j’imagine que les internautes peuvent aisément comprendre la raison d’un tel retard.

Par contre, en pleine course vers Noël, j’ai tendance à penser que c’est une belle opportunité pour les marchands. Avec ce froid et les déplacements compliqués par la neige, on a beaucoup plus tendance à commander de chez soi ses cadeaux de Noël.

Les e-commerçants les plus opportunistes pourront même y voir une excellente occasion de communiquer vers leurs clients en mettant en avant le confort de commander de chez soi, « bien au chaud ».

Globalement, je pense que l’arrivée de la neige est plutôt favorable aux e-commerçants, à condition que ça ne dure pas trop longtemps pour ne pas entacher les livraisons pour Noël.

Et vous, vous partagez cette vision des choses ? Comment la neige vous impacte t-elle dans votre quotidien d’e-commerçant ? Constatez-vous ses effets sur les ventes ?

Yoann Nussbaumer

Commentaires :

#1

Jean-François Detout
Jeudi 16 décembre 2010 à 16:10


Avantage : plus de connexions, pas forcément qualifiées.

Inconvénient : retards dans les livraisons.

#2

JeanPhilippe
Lundi 27 décembre 2010 à 14:50


Merci pour l’article. Et oui certains e-marchants comme Probikeshop ou Spartoo ont bien joué le coup malgré l’épisode neigeux, en offrant le chronopost au meme prix que le colissimo sur la dernière précédent le 24/12 !

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