Interview de Marc LAMBEC de lr-performance.com, sur le blog e-commerce

Interview de Marc LAMBEC de lr-performance.com

Vendredi 12 septembre 2008 à 15:53

Catégorie : Interviews

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- Présentez-vous en quelques mots (parcours, métier, etc)
Je m’appelle Marc Lambec, j’ai 25 ans et complètement amoureux de l’automobile et de son sport. Notre société LR PERFORMANCE est basé à côté d’ALBI dans le Tarn, celle-ci est constitué de 3 associés ou je suis le gérant. Etant donné mon jeune âge, mes expériences professionnelles peuvent se compter sur le doigts d’une main. Coté étude, je me suis arrêté en BAC+2 « BTS Moteur à Combustion Interne ». Du coté pro, mon expérience sur la préparation moteur et électronique moteur se sont surtout enrichi grâce à mes ancien postes de motoristes chez BOSCH France « section moteur diesel » ainsi que chez SPORT SYSTEM.


- Pouvez-vous nous présenter brièvement votre site e-commerce ? Quel est son historique ?

Notre site à été crée en même temps que notre société, c’est-à-dire en 2005 et plus précisément en Juillet. Sur celui-ci nous présentons nos divers départements, comme LR BOUTIQUE, LR ELECTRONICS, LR E85… Toutes ces sections s’orientent toujours autour de l’automobile et de la performance. Une partie correspond vraiment à la préparation des véhicules japonais (HONDA et MITSUBISHI) associée à la vente de pièces de type compétition, une seconde partie est plus dédicacé à l’électronique moteur, c’est-à-dire la reprogrammation des calculateurs d’injection soit pour gagner en performance, soit pour moins consommer ou alors, notre dernière nouveauté la transformation d’un véhicule au bio éthanol.

- A qui s’adresse principalement votre site ?

Le site touche un grand nombre d’entrevous. Par contre je ne vous cache pas qu’il s’adresse plus à la gente masculine, mais la tendance commence à s’inverser depuis que nous avons lancer notre dernier produit : conversion d’un véhicule au bio éthanol. De plus, depuis 1 an et ½ notre boutique de vente en ligne se fait de plus en plus dévaliser par une population provenant de Suisse, Allemagne, Luxembourg, Belgique mais aussi et surtout les DOM-TOM qui sont les provinces ou sont regroupé le plus de personnes vouant un culte assez fort à l’automobile.

- Quel logiciel/ plateforme utilisez vous pour la création et la mise à jour de votre site e-commerce ?
Dans le mois de Septembre nous allons modifier profondément notre site principal car l’actuel provient du même logiciel « IZISPOT » que nous avons utiliser à nos débuts. L’interface ne fait a vrai dire pas vraiment « pro » mais lorsqu’on commence, le budget est assez minime et on fait avec ce que l’on a !!! Pour éviter une certaine monotonie, nous changions tous les 6 mois de charte graphique pour donner l’impression d’une évolution dans notre entreprise !!! Maintenant on en rigole ! Bref, du coté de la boutique nous avons commencer avec SHOP FACTORY v6, un soft peu agréable à utiliser surtout quand on commence. Maintenant nous faisons appelle un Webmaster qui s’occupe entièrement de la partie internet, le but est de fournir un visuel très professionnel et d’avoir de notre coté un back office simple d’utilisation et performant.

- Quelles ont été les principales difficultés dans l’élaboration et le lancement de votre projet e-commerce ?
Personnellement, lors de la création je n’ai pas eu de réelles difficultés malgré que je ne sois pas informaticien de métier. Il existe des logiciels qui permettent de débuter simple d’utilisation et à moindre cout. Le plus dur reste quand même la notoriété car lorsque qu’on commence une activité on doit tout prouver et surtout dans l’automobile, les gens sont de moins en moins néophyte et les places ne sont plus à prendre dans le sport automobile.

- La réussite principale du site aujourd’hui ?

La principale réussite est je pense sans prétention le travaille bien fait. Lorsqu’on travaille correctement et que le client est content en terme de prix, délai, fiabilité et propreté alors on est certain que le bouche à oreille fonctionne… c’est pour moi la meilleur des publicités. Le problème est que pour les impatients comme moi, c’est un travaille de longue haleine et que la clientèle n’arrive pas en 6 mois mais plutôt en 4-5 ans… Et ça beaucoup de créateur ont tendance à l’oublier !


- Quels sont les moyens de promotion que vous utilisez pour faire connaitre le site ?

Jusqu’à début 2008, nous utilisions un soft qui nous permettait d’avoir un bon référencement sur les divers moteurs de recherche ainsi que le service GOOGLE ADWORDS. Maintenant nous faisons notre promotion par l’intermédiaire de magazines nationaux. Nous restons aussi très implanté dans les forums spécialisés.

- Combien de personnes s’occupent du site ?
En gros, il y a 2 personnes. Le webmaster de chez Banquiz.net et moi-même

- Quels sont vos projets pour l’avenir ?
Pour le moment, nous souhaiterons développer pleinement nos activités existantes, pour permettre d’investir plus dans la publicité et le matériel de développement automobile.


- Quels conseils donneriez-vous aux e-commerçants souhaitant se lancer ?

Alors surtout de faire très attention à tout… que ca soit sur l’argent que vous allez dépenser voir même à vos amis qui vont vous faire des promesses… il faut rester pragmatique, avoir des connaissances dans tous les secteurs : commercial, gestion, comptabilité, technique… Le métier de chef d’entreprise n’est pas si simple. Une seule phrase pour résumer : « Etre toujours sur ces gardes et savoir anticiper ! » .

Boutique LR Performance

admin

Commentaires :

#1

goups
Jeudi 6 novembre 2008 à 11:47


LR performance est reputer dans le milieu honda

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