- Présentez-vous en quelques mots (parcours, métier, etc)
Je suis Gerard Spatafora, responsable Marketing Internet pour Millésima. Mon expérience Internet a commencée en 1996 au Canada en tant qu’utilisateur lors d’un stage en entreprise. Puis en tant que professionnel en 1997 pour une web-agency basée à Bordeaux ou nous faisions beaucoup de sites Internet pour les vignobles et négociants. En 1998, retour à Montréal, très impliqué dans l’Internet puisqu’en plus de mon travail de e-marketeur, je faisais aussi partie des organisateurs des First Tuesday Montréal. De retour à Bordeaux en 2006 pour faire un MBA dans les vins et spiritueux puis Millésima.

- Pouvez-vous nous présenter brièvement votre site e-commerce ? Quel est son historique ?
www.millesima.fr – Millésima vend des grands crus sur Internet depuis 1999, il y a eu plusieurs versions du site et la dernière date de cette année. Elle n’est du reste pas encore terminée totalement…

- A qui s’adresse principalement votre site ?
Notre site s’adresse aux amateurs éclairés de grands vins de France qui peuvent se procurer chez nous des grands vins en primeurs à la caisse provenant directement du Château. Nous offrons aussi un stock de 2 millions de bouteilles de différents millésimes idéalement conservé dans nos chais à Bordeaux. Nous garantissons un choix exceptionnel de grands crus ainsi que leur excellente qualité de vieillissement.

- Quels logiciels/ plateforme avez vous utilisé pour sa création et sa mise à jour ? Notre site est développé en ASP.net 2.0 et utilise aussi les fonctions de la société de Search Merchandising Compario.

- Quelles ont été les principales difficultés dans l’élaboration et le lancement de votre projet e-commerce ?
La migration d’anciennes applications ainsi que le fait que notre catalogue se déploie en 5 langues et 3 monnaies en Europe pour finalement donner 12 sites.

- La réussite principale du site aujourd’hui ?
Le site réalise 35% du CA de l’entreprise et est la principale source de recrutement de nouveaux clients. Le potentiel est encore plus important!

- Quels sont les moyens de promotion que vous utilisez pour faire connaitre le site ?
Le référencement naturel, l’achat de mots-clés, le blog marketing, l’échange de liens et les partenariat d’intégration en marque blanche (ex: section vin Lefigaro.fr).

- Combien de personnes s’occupent du site ?
Nous sommes une équipe de 5 personnes en interne et des fournisseurs de services.

- Quels sont vos projets pour l’avenir ?
Notre objectif est d’augmenter notre CA en attirant de nouveaux clients, d’améliorer nos taux de conversions et de développer nos affaires aux USA.

- Quels conseils donneriez-vous aux e-commerçants souhaitant se lancer ?
Il faut bien se préparer en faisant des analyses de marchés, bien connaitre les contraintes de l’Internet pour pouvoir « contrôler » son budget de production. Bref, il faut sérieusement s’entourer de professionnels compétents et efficaces …